O artigo que eu queria está esgotado. Vão voltar a ter?
Na Huxia Sport as coleções não são repostas. Podemos receber uma troca, neste caso o artigo que se encontrava esgotado, passa a estar disponível online.
Na parte alimentar há sempre reposição de stock, e é normalmente anunciado nas nossas redes sociais.
Quando sai nova coleção?
As novas coleções são sempre anunciadas nas nossas redes sociais. Fique atenta em @huxia_sport (no instagram) e huxia sport (no facebook).
Posso comprar partes de cima e de baixo diferentes? (modelo/tamanho)
A maior parte dos artigos de fitness podem ser comprados em separado, salvo excessão: KIT's que só se vendem ao conjunto (mesmo padrão e tamanho).
Os biquínis da Vestem podem ser comprados em separado, a não ser que sejam os conjuntos ( duas peças do mesmo modelo e tamanho).
Os biquínis da Pajaris apenas são vendidos em conjunto ( duas peças do mesmo modelo e tamanho).
Posso fazer encomenda de artigos que já esgotaram e fazer reservas?
Não aceitamos reservas nem encomendas de artigos que já se encontram esgotados.
A minha encomenda ainda não chegou. Como posso saber onde se encontra?
Assim que fizer a sua encomenda irá receber um email com a confirmação de pagamento, e assim que for expedida irá consequentemente receber outro email onde indica o código de rastreio da encomenda. (Confirme se o e-mail não se encontra na caixa de SPAM).
Escolhi pagar com referência multibanco. Esqueci-me de fazer o pagamento. E agora?
O pagamento por referência multibanco tem um prazo de 5 dias. Caso não o realize dentro deste tempo, a sua encomenda é cancelada e os seus artigos voltam para o stock. Deverá realizar nova encomenda.
Posso mudar a minha morada de entrega após a compra?
Não é possível alterar a morada de entrega após a compra, desta forma pedimos que tenha a máxima atenção ao preencher os dados da mesma.
Irei receber o mesmo artigo que vejo na fotografia?
As fotografias são realizadas em alta definição com o objetivo de reproduzir detalhadamente cada um dos produtos. Poderá encontrar diferenças nos produtos em que a própria matéria-prima e o seu processo de fabrico influenciam o resultado final.
